안녕하세요. 에누리 중고장터입니다.

[ 에누리 중고장터 판매자 이용 약관 ]

제1조 (약관의 목적과 효력)

① 이 약관은 에누리닷컴주식회사가 운영하는 인터넷사이트(이하 "에누리닷컴"이라 한다)에서 제공하는 중고장터(이하 "중고장터"이라 한다) 서비스를 이용함에 있어서 에누리닷컴과 중고장터 판매자간의 권리, 의무, 책임사항 및 서비스 이용절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

② 이 약관에 대한 동의는 그 당사자 상호 간의 날인에 의해 작성된 계약의 체결과 동일한 효력을 갖습니다.

③ 이 약관은 에누리닷컴과 판매자간에 성립되는 중고장터 서비스 이용계약의 기본 약정입니다. 에누리닷컴은 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 "개별약관"이라고 합니다)을 정하여 미리 공지할 수 있습니다. 판매자가 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 우선적으로 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다.

제2조 (약관의 명시와 개정)

① 에누리닷컴은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 이용자가 알 수 있도록 에누리닷컴 서비스 화면에 게시합니다.

② 에누리닷컴이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 에누리닷컴 서비스 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

③ 판매자는 에누리닷컴이 제공하는 중고장터 서비스를 이용함에 있어서 전자상거래등에서의소비자보호에 관한법률, 전자거래기본법, 소비자보호법, 표시광고의공정화에관한법률, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등 관계법령을 준수하여야하며, 이 약관의 규정을 들어 관계법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.

④ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제3조 (정의)

① “에누리닷컴”이라 함은 에누리닷컴주식회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② “중고장터”이라 함은 에누리닷컴이 인터넷사이트를 통하여 판매자와 이용자간에 물품 매매 거래가 이루어질 수 있는 사이버 거래장소를 온라인으로 제공하는 서비스 및 관련 부가 서비스 일체를 말합니다.

③ 이용자라 함은 "에누리닷컴"에 접속하여 에누리닷컴 이용약관에 따라 "에누리닷컴"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

④ 회원이라 함은 "에누리닷컴"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "에누리닷컴"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "에누리닷컴"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

⑤ 비회원이라 함은 회원에 가입하지 않고 "에누리닷컴"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

⑥ 판매자라 함은 이 약관을 승인하고 에누리닷컴과 서비스 이용계약을 체결한 자를 말하며, 물품을 판매할 의사로 해당 물품을 에누리닷컴이 온라인으로 제공하는 양식에 맞추어 등록한 자의 의미로도 사용합니다.

⑦ 구매자라 함은 물품을 구입할 의사를 에누리닷컴이 온라인으로 제공하는 양식에 맞추어 밝힌 이용자를 말합니다.

⑧ 에스크로(Escrow)라 함은 물품을 거래함에 있어, 구매자가 지불하는 구매대금을 에스크로 사업자에게 위탁한후, 물품배송이 완료된 후 구매자 확인절차를 근거로 에스크로 사업자가 판매자에게 구매대금을 정산하여 주는 서비스를 말합니다.

⑨ 에스크로 사업자라 함은 “에누리닷컴”과의 제휴관계를 맺고 에스크로 전 과정을 관리하는 운영사업자를 말합니다.

⑩ “적립금”이라 함은 판매자가 “중고장터”을 이용할 때 사용할 수 있는 “중고장터” 전용의 사이버 화폐를 말합니다.

⑪ “파워셀러”라 함은 판매활동, 구매만족도 등 “에누리닷컴”이 정한 자격기준에 달하는 우수 판매자를 말합니다.

⑫ “미니샵”이라 함은 “에누리닷컴”이 제공하는 서비스의 일종으로 미니샵 개설자가 등록한 상품들이 모여있고 “에누리닷컴”이 정한 범위 내에서 미니샵 개설자가 자기 재량으로 운영할 수 있는 “에누리닷컴”내의 공간을 말합니다.

⑬ “중고장터 판매자 관리메뉴”라 함은 “에누리닷컴”이 이 약관에 동의한 판매자로 하여금 상품등록, 판매, 배송등의 관리활동을 할 수 있게 하기 위해 제공하는 시스템의 명칭입니다

제4조 (중고장터 서비스의 성질과 목적)

중고장터 서비스는 에누리닷컴이 이용자와 판매자의 자기결정에 의하여 상호간에 물품매매거래가 이루어질 수 있도록 사이버 거래장소(marketplace)를 온라인으로 제공하는 것입니다. 에누리닷컴은 이용자에게 물품을 판매하거나 구매하지 않으며, 단지 이용자와 판매자간 거래의 안정성 및 신뢰성을 증진시키는 도구만을 제공합니다. 이용자와 판매자간에 성립된 거래와 관련된 책임은 거래당사자들 스스로가 부담하여야 합니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

① 에누리닷컴은 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 중고장터 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 서비스의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.

② 에누리닷컴이 제공하기로 판매자와 계약을 체결한 중고장터 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 에누리닷컴은 이로 인하여 판매자가 입은 손해를 배상합니다. 단 에누리닷컴에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 (서비스의 중단)

① 에누리닷컴은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "에누리닷컴"은 제10조에 정한 방법으로 판매자에게 통지합니다.

③ 에누리닷컴은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 판매자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 "에누리닷컴"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제7조 (서비스 이용계약)

① 에누리닷컴이 제공하는 중고장터 서비스에 대한 이용계약(이하"이용계약"이라고 합니다.)은 에누리닷컴이 정한 양식에 따라 이용신청자가 판매자의 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시에 대하여 에누리닷컴이 승낙함으로써 성립합니다.

② 에누리닷컴은 판매자 가입신청에 대하여 법령에 따라 이용 가능한 신용정보업자 또는 신용정보집중기관을 통하여 주민등록번호와 성명의 일치 여부를 확인함으로써 실명확인절차를 취합니다. 에누리닷컴은 실명확인절차를 취할 수 없는 이용신청에 대해서는 신청자에게 증빙자료를 요청할 수 있습니다.

③ 에누리닷컴은 제1항과 같이 중고장터 판매자로 가입할 것을 신청한 자 중 다음 각 호에 되는 경우에 대해서는 이용신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다.

가. 가입신청자가 이전에 중고장터 판매자 자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 판매자 자격 상실 후 6개월이 경과한 자로서 "에누리닷컴"의 판매자 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.

나. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

다. 기타 판매자로 등록하는 것이 "에누리닷컴"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

라. 만 20세 미만인 경우

마. 에누리닷컴의 실명확인절차에서 실명가입신청이 아님이 확인된 경우

바. 기타 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우

④ 계약의 성립시기는 "에누리닷컴"의 승낙이 판매자에게 도달한 시점으로 합니다.

⑤ 판매자는 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 및 기타 방법으로 "에누리닷컴"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

⑥ 중고장터 판매자에 사업자 판매자로 가입하실 경우 에누리닷컴의 요청에 따라 사업자등록증, 인감증명서(법인 혹은 개인), 정산용 대표자 또는 법인명의의 계좌정보 등의 증빙자료와 추가 정보를 제공하여야 합니다.

⑦ 에누리닷컴이 정한 판매자정보를 제공하지 않고 판매자 가입을 신청하거나 또는 불법거래로 인한 위험사유가 있는 사람에 대하여 에누리닷컴은 판매자 승인을 보류, 또는 거절할 수 있습니다.

⑧ 에누리닷컴은 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다. 이 경우, 에누리닷컴은 이용신청자에게 승낙유보의 사유, 승낙가능시기 또는 승낙에 필요한 추가요청정보 내지 자료 등 기타 승낙유보와 관련된 사항을 해당 서비스화면에 게시하거나 email을 통하여 통지합니다.

가. 설비에 여유가 없는 경우

나. 기술상 지장이 있는 경우

다. 판매자 가입을 신청한 자가 제7조 6항의 증빙자료 또는 추가 정보를 제공하지 않는 경우

라. 기타 에누리닷컴이 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

제8조 (판매자의 이용계약의 해지)

① 판매자는 언제든지 온라인 신청메뉴를 통해 에누리닷컴에게 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 판매자는 해지의사를 통지하기 전에 모든 상품의 판매 절차를 완료, 철회 또는 취소해야만 합니다. 이 경우 판매의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 판매자 본인이 부담하여야 합니다.

② 이용계약은 판매자의 해지의사가 에누리닷컴에 도달한 때에 종료됩니다.

③ 본 항에 따라 해지를 한 판매자는 이 약관이 정하는 판매자 가입절차와 관련조항에 따라 판매자로 다시 가입할 수 있습니다.

④ 본 계약의 해지에도 불구하고 계약해지 시까지 발송되지 아니한 주문상품이 있거나 교환 또는 환불 요청된 상품이 있는 경우 판매자는 상품의 배송, 교환 및 환불에 필요한 협력을 다하여야 합니다.

제9조 (이용계약의 해지)

① 에누리닷컴은 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 별도의 최고 없이 판매자에게 계약 해지의 통지를 함으로써 본 계약을 해지할 수 있습니다.

가. 허위 또는 과장된 상품정보를 게재한 경우

나. 매매 부적합 물품을 등록 또는 판매한 경우

다. 판매 중 파악한 주문자의 개인정보를 본 계약 이외의 목적으로 무단 사용하는 경우

라. 판매자가 본 계약상의 의무를 위반하여 에누리닷컴이 고객으로부터 중대한 클레임을 접수 받고 그 클레임이 확정된 경우

마. 판매자가 본 계약상의 의무를 위반하여 에누리닷컴이 그 개선을 요청하였으나 특별한 사유 없이 이를 이행하지 아니한 경우

바. 판매상품 정보 및 주문관리능력이 현저히 부족하여 정상적인 판매가 불가능한 경우

사. 판매자가 본 계약상의 동일한 의무를 3회 위반한 경우

② 에누리닷컴은 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 최대 2회의 경고 조치 후 본 계약을 해지할 수 있습니다.

가. 서비스화면에 별도 공지하는 판매자 신용등급이 판매부적격인 경우(최하 신용등급)

나. 판매상품을 에누리닷컴 분류기준과 상이하게 등록하는 경우

다. 재고를 확보하지 못한 상품을 판매상품으로 등록하는 경우(“재고없음” 사유로 판매거부)

③ 본 계약 당사자 중 일방에게 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 그 상대방 당사자는 별도의 최고 없이 계약 해지의 통지를 함으로써 본 계약을 해지할 수 있습니다.

가. 본 계약상의 의무를 위반하여 상대방 당사자로부터 그 시정을 요구 받은 후 7일 이내에 특별한 사유나 해명 없이 이를 시정하지 아니한 경우

나. 감독관청에 의하여 영업 또는 허가의 취소 또는 정지 등의 처분을 받은 경우

다. 파산, 화의 또는 회사정리 절차의 신청이 있거나 스스로 이를 신청한 경우

라. 제3자로부터 가압류, 가처분 또는 강제집행을 받고 그로부터 30일 이내에 그 정지 또는 해제신청이 받아들여지지 않는 경우

마. 발행한 어음 또는 수표가 부도로 되거나 은행과의 거래가 정지 또는 금지된 경우

바. 현저하게 상대방의 명예를 훼손한 경우

사. 기타 계약기간 내에 계약이행을 할 수 없거나 계약목적을 달성할 수 없게 할 만한 중대한 사유가 생긴 경우

④ 본 계약이 해지된 경우 그 해지된 날을 제22조에 규정한 정산시점의 종료일로 보고 동조에서 정한 절차에 따라 판매대금을 정산합니다.

⑤ 본 계약의 해지에도 불구하고 계약 해지 시까지 발송되지 아니한 주문상품이 있거나 교환 또는 환불 요청된 상품이 있는 경우 판매자는 상품의 배송, 교환 및 환불에 필요한 협력을 다하여야 합니다.

⑥ 이용계약은 에누리닷컴의 해지의사가 판매자에게 도달한 때에 종료되나, 판매자가 제공한 연락처 정보의 오류로 인하여 판매자가 해지의사를 통지할 수 없는 경우에는 에누리닷컴이 중고장터 판매자 관리메뉴에 해지의사를 공지하는 때에 종료됩니다.

⑦ 에누리닷컴이 이용계약을 해지하는 경우, 에누리닷컴은 별도의 통지 없이 해당 판매자와 관련된 상품의 판매를 취소할 수 있고, 구매자가 물품대금을 신용카드로 결제한 경우에는 그 신용카드매출을 취소할 수 있습니다.

⑧ 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 판매자가 책임을 부담하여야 하고, 에누리닷컴은 일체의 책임을 지지 않습니다.

⑨ 판매자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "에누리닷컴"는 판매자 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

가. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

나. 에누리닷컴을 이용하여 구입한 재화 용역 등의 대금, 기타 "에누리닷컴" 이용에 관련하여 판매자가 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

다. 다른 사람의 "에누리닷컴" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우

라. 에누리닷컴을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

⑩ 에누리닷컴이 판매자 자격을 제한 정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "에누리닷컴"은 판매자 자격을 상실 시킬 수 있습니다.

제10조 (판매자에 대한 통지)

① 에누리닷컴이 판매자에 대한 통지를 하는 경우, 판매자가 "에누리닷컴"에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

② 에누리닷컴은 불특정다수 판매자에 대한 통지의 경우 1주일이상 "에누리닷컴" 게시판 혹은 중고장터 판매자 관리메뉴에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제11조 (판매자정보의 수집과 보호)

① 에누리닷컴은 이용계약을 위하여 판매자가 제공한 정보 외에도 수집목적 또는 이용목적을 밝혀 판매자로부터 필요한 정보를 수집할 수 있습니다. 이 경우, 에누리닷컴은 판매자로부터 정보수집에 대한 동의를 받습니다.

② 에누리닷컴이 정보수집을 위하여 판매자의 동의를 받는 경우, 에누리닷컴은 정보의 수집목적 및 이용목적, 제 3자에 대한 정보제공관련사항(제공받는 자, 제공목적, 제공정보의 내용)을 미리 명시하거나 고지합니다. 판매자는 정보제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.

③ 판매자는 에누리닷컴에게 정보를 제공하고자 하는 경우 사실대로 제공하여야 합니다.

④ 에누리닷컴은 아이디(ID)등 서비스화면을 통하여 공개되는 정보를 제외하고는 에누리닷컴이 수집한 판매자정보를 정보 수집 시에 밝힌 수집목적, 이용목적, 원활한 서비스의 제공 및 제공서비스의 확대 외의 용도로 사용하거나 당해 판매자의 동의 없이 제 3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

가. 법령이 판매자정보의 이용과 제 3자에 대한 정보제공을 허용하고 있는 경우

나. 판매가 성사된 때에 그 이행을 위하여 필요한 경우와 판매가 종료된 이후에도 A/S 등을 위하여 필요한 경우. 다만, 이 경우 에누리닷컴은 해당 상품의 판매자와 구매자에 한하여 상대방의 연락처 정보를 제공합니다.

⑤ 판매자는 언제든지 자신에 관한 정보를 열람할 수 있고, 에누리닷컴 또는 정보관리책임자에게 잘못된 정보에 대한 정정을 요청할 수 있습니다. 에누리닷컴은 판매자로부터 정보정정의 요청이 있는 경우 그 오류가 시정될 때까지 당해 정보를 이용하지 않습니다.

⑥ 에누리닷컴은 판매자 정보의 보호를 위하여 관리자를 최소한으로 한정하며, 에누리닷컴의 고의 또는 과실로 인하여 판매자정보가 분실, 도난, 유출, 변조된 경우에는 그로 인한 판매자의 손해에 대하여 책임을 집니다.

⑦ 이용계약이 종료된 경우, 에누리닷컴은 당해 판매자의 정보를 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 아래의 경우에는 판매자 정보를 보관합니다. 이 경우 에누리닷컴은 보관하고 있는 판매자 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.

가. 상법, 전자상거래 등 에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 에누리닷컴은 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 판매자정보를 보관합니다.

나. 중고장터서비스를 통하여 물품을 매매(등록, 판매를 포함)한 내역이 있는 판매자에 대하여 이용계약이 종료된 경우, 에누리닷컴은 거래당사자들에 대한 정보제공과 이 약관에 정한 제한을 의도적으로 회피하기 위한 임의 해지를 방지하기 위하여 이용계약종료 후 1년간 아이디(ID), 성명 또는 상호, 연락처, 배송관련주소, 대금송금계좌정보, 등 최소한의 필요정보를 보관합니다.

다. 에누리닷컴이 이용계약을 해지하거나 에누리닷컴으로부터 이 약관 제9조에 정한 판매자자격정지조치를 받은 판매자에 대해서는 재가입에 대한 승낙거부사유가 존재하는지 여부를 확인하기 위한 목적으로 이용계약종료 후 5년간 아이디(ID), 성명 또는 상호, 연락처, 주소, 해지와 판매자자격정지와 관련된 정보 등 최소한의 필요정보를 보관합니다.

라. 판매자가 에누리닷컴에 대하여 미결제수수료가 있는 경우, 그 수금을 위하여 수금 완료시까지 해당 판매자의 아이디(ID), 성명 또는 상호, 연락처, 주소 등 최소한의 필요정보를 보관합니다.

마. 기타 정보수집에 관한 동의를 받을 때 보유기간을 명시한 경우에는 그 보유기간까지 판매자 정보를 보관합니다.

제12조 (판매자 정보의 변경)

① 판매자는 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 즉시 해당 사항을 수정해야 합니다. 판매자정보의 변경은 로그인들 한 후 중고장터 판매자 관리메뉴에서 변경할 수 있습니다. 단, 아이디(ID), 주민등록번호(또는 사업자등록번호) 및 성명은 수정할 수 없음을 원칙으로 합니다.

② 판매자 정보가 변경되었음에도 해당 사항을 수정하지 않음으로써 발생한 각종 손해와 잘못된 수정으로 인하여 발생한 손해는 당해 판매자가 부담하여야 하며, 에누리닷컴은 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.

제13조 (아이디(ID)의 관리)

① 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 관리책임은 판매자에게 있으며, 판매자는 아이디(ID) 및 비밀번호를 타인에게 양도, 대여할 수 없습니다.

② 에누리닷컴의 행위에 의하지 아니한 아이디(ID) 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인한 손실이나 손해에 대하여 에누리닷컴은 아무런 책임을 지지 않습니다.

③ 판매자가 아이디(ID) 또는 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 이를 사용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 에누리닷컴에 통보하여야 하고, 에누리닷컴의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제14조 (대리 및 보증의 부인)

① 에누리닷컴은 이용자와 판매자 상호간의 거래를 위한 온라인 거래장소(marketplace)를 제공할 뿐이므로 물품을 판매하거나 구매하고자 하는 구매자 혹은 판매자를 대리하지 않습니다. 또한, 에누리닷컴의 어떠한 행위도 판매자 또는 구매자를 대리하는 행위로 간주되지 않습니다.

② 에누리닷컴은 중고장터서비스를 통하여 이루어지는 구매자와 판매자간의 판매 및 구매와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 등록물품의 품질, 완전성, 안전성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 판매자가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 판매자가 부담해야 합니다.

③ 에누리닷컴은 판매자가 게재하는 물품설명 등의 제반 정보를 통제하거나 제한하지 않습니다. 다만, 에누리닷컴은 판매자가 게재한 정보의 내용이 타인의 명예, 권리를 침해하거나 법규정을 위반한다고 판단하는 경우에는 이를 삭제할 수 있고, 판매취소, 판매중지, 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제15조 (판매자의 의무)

① 판매자는 이 약관과 에누리닷컴이 서비스화면을 통하여 미리 공지하는 개별약관이 정하는 절차에 따라 판매물품의 등록, 판매진행과정의 관리, 구매자에 대한 거래이행, 물품배송, 청약철회 또는 반품 등의 사후처리를 수행하여야 합니다.

② 판매자는 판매자 게시판을 통해 접수된 상품과 관련한 문의에 대하여 적절한 답신을 작성, 게재하여야 합니다. 또한 상품과 관련한 메일 및 전화를 통한 문의가 있을 경우 성실히 응하여야 합니다.

③ 판매자는 구매자로부터 구매취소의 요청이 있는 경우 이에 응하여 요청된 판매를 취소하여야 합니다.

④ 판매물품의 등록은 중고장터 판매자 관리메뉴 상의 등록양식에 따라야 하며, 물품등록양식에 어긋난 등록이나 허위등록, 판매가장등록, 신용카드결제시스템만을 이용하기 위하여 허위등록하는 경우 등에 대해서는 에누리닷컴은 해당 물품을 삭제, 취소하거나 중개를 하지 않을 수 있으며, 이에 따른 모든 책임은 그러한 물품을 등록한 판매자가 부담하여야 합니다. 또한 신용카드 결제시스템만을 이용하기 위하여 허위등록한 경우에는 판매자와 구매자 모두 중고장터판매자 자격 및 에누리닷컴 회원자격이 정지될 수 있습니다.

⑤ 판매자는 물품등록시 직거래를 유도하는 문구나 구매자의 정당한 권리(청약철회권 등)를 제한하거나, 허위이거나, 기타 위법한 내용(문구, 사진 또는 설명을 포함)을 등록할 수 없습니다. 이를 위반한 경우 에누리닷컴은 관련 판매자나 해당 상품에 대하여 판매취소, 판매중지 및 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

⑥ 판매자는 판매 중이거나 판매를 개시할 상품의 재고를 항상 보유하여야 하며 재고가 소진되어 정상적인 상품 배송에 차질이 예상될 경우, 지체 없이 상품의 판매를 중지하여야 합니다. 만약 이미 주문된 상품이 재고부족으로 배송이 불가능할 경우, 판매자는 즉시 해당 상품의 판매를 중지하고 그 사실을 중고장터 판매자 관리메뉴에 반영하여야 합니다.

⑦ 판매자는 에누리닷컴의 명칭, 로고 및 판매자의 신용등급 표시를 에누리닷컴이 정한 목적 이외의 목적으로 임의로 사용하거나 지정된 곳 이외의 장소에 표시하여서는 안되며, 이러한 행위로 인하여 에누리닷컴, 이용자 또는 타 판매자에게 피해가 발생한 경우 이에 대하여 일체의 법적 책임을 부담하여야 합니다.

⑧ 판매자는 중고장터 서비스에서의 거래와 관련하여 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관계법령에서 명시한 자료를 보관하여야 합니다.

제16조 (상품정보의 등록과 관리)

① 판매자는 판매하고자 하는 물품의 명칭, 사양, 특성 등 상품에 관한 정보와 가격, 재고, 배송 등 판매와 관련한 정보를 에누리닷컴이 제공하는 중고장터 판매자 관리메뉴의 양식에 따라 직접 등록하여야 하며 그 내용이 사실과 부합하도록 상시적으로 이를 관리하여야 합니다. 에누리닷컴은 본 약관상에 명시된 사유를 제외하고는 판매자가 등록한 상품정보를 자의적으로 변경, 삭제할 수 없습니다.

② 에누리닷컴은 에누리가격비교의 컨텐츠(상품특징 설명 및 관련 이미지 등, 이하 “가격비교 컨텐츠”라 한다)를 참고자료로 제공할 수 있습니다. 이 경우 해당 컨텐츠의 정확성을 검증하고 이를 중고장터 판매상품 설명으로 사용하는 것은 판매자의 책임이며, 에누리닷컴은 이와 관련하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.

③ 판매자는 상품의 명칭, 사양, 원산지, 제조사, 제조일자, 성분, 용량, 애프터서비스 등 상품의 가치에 영향을 미치는 일체의 정보에 대하여 그 진실성을 보장하며 이에 반하는 허위사실이 있을 경우, 형사상 책임뿐만 아니라 이로 인하여 에누리닷컴 또는 제3자에게 발생한 손해에 대해 민사상 배상의 책임을 집니다. 에누리닷컴이 판매자로부터 미리 상품정보를 받고, 상품 등록을 동의해 준 경우에도 상품정보의 정확성이나 법적 적합성에 대하여 에누리닷컴이 판매자를 대신하여 또는 판매자와 더불어 책임을 부담하는 것은 아니며, 모든 책임은 판매자에게 있습니다.

④ 에누리닷컴은 제3항과 관련하여 상품정보의 진실성이 의심되거나 그 여부가 상품 가치에 상당한 영향을 미친다고 판단되는 경우(예, 고가의 수입품 등), 다음의 조치를 판매자에 요구하거나 직접 조치를 취할 수 있습니다.

가. 상품 전시 및 판매의 연기와 중단

나. 진실성을 입증할 서류의 제출 요구

다. 상품정보의 변경과 삭제

라. 판매대금의 지급 연기

제17조 (상품의 판매가격 및 수수료체계)

① 상품의 판매가격은 판매자가 결정합니다.

② 상품판매 관련 수수료는 판매수수료로 책정되며, 에누리닷컴은 판매자가 이를 알 수 있도록 관련 해당 서비스화면에 공지합니다.

③ 판매수수료의 기준은 다음과 같습니다.

가. 판매수수료는 에누리닷컴의 에스크로 서비스로 판매된 금액에 대하여 정해진 기준으로 계산된 금액을 판매자에게 부과됩니다.

나. 판매수수료는 “중고장터” 판매자로 등록(가입, 승인)이 완료되고, 상품판매가 이루어지기 전에 “에누리닷컴”과 판매자간의 협의를 통하여 별도로 정해질 수 있으며, 판매수수료 금액에 대해서만 세금계산서를 발행합니다. 단, 반품이나 판매취소의 경우에는 판매수수료가 부과되지 않습니다.

④ 에누리닷컴은 필요한 경우 서비스 수수료를 신설, 변경할 수 있으며, 신설 또는 변경사항은 에누리닷컴이 제공하는 관련 서비스 화면을 통하여 공지합니다. 변경된 수수료는 공지된 후 7일이 경과한 날부터 등록되는 물품에 대하여 적용됩니다.

제18조 (매매 부적합 물품)

① 다음 각 호의 물품은 매매 부적합 물품으로서 상품의 등록 및 판매를 금합니다.

가. 허위 또는 과장 광고한 물품

나. 특허권, 상표권, 의장권, 실용신안권 등 타인의 지적재산권을 침해하는 물품

다. 법률상 통신판매가 금지된 물품(예, 의약품, 주류, 담배, 군용물품, 무기류, 교정용 안경 및 컨택트렌즈 등)

라. 법령상 필요한 신고, 허가, 심의, 심사, 검사 등을 득하지 않은 물품

마. 정당한 소유권을 보유하지 않은 장물 혹은 습득물

사. 음란물, 유해약물 등 공공질서나 선량한 사회풍속에 위배되는 물품

아. 현금융통을 위한 신용카드거래, 광고, 홍보 등 판매 이외의 목적이 의심되는 물품

자. 기타 에누리닷컴의 명예나 신용을 실추시킬 우려가 있을 것으로 판단되는 물품. 이에 관한 판단은 에누리닷컴의 전속적인 재량에 속합니다.

② 판매자의 고의 또는 과실로 매매 부적합 물품이 등록된 경우, 에누리닷컴은 즉시 해당 상품의 판매를 중지하고 이 사실을 판매자에 통보합니다. 고의에 의한 등록이라고 판단될 경우, 에누리닷컴은 본 계약을 해지할 수 있습니다.

③ 판매자의 고의 또는 과실로 매매 부적합 물품이 판매된 경우, 에누리닷컴은 즉시 해당 상품의 판매를 중지하고 즉시 본 계약을 해지합니다. 해당 상품의 판매가 법적인 처벌규정이 있는 경우, 에누리닷컴은 위 사실을 관계기관에 즉시 신고합니다.

④ 매매 부적합 물품의 판매대금은 법적인 규정이 있을 경우 이에 따르며 그렇지 아니할 경우에는 구매자에게 환불합니다. 판매된 물품은 법적인 규정이 있을 경우 이에 따르며 그렇지 아니할 경우에는 에누리닷컴이 회수하여 폐기합니다. 이 경우 판매자는 해당 물품에 대한 일체의 재산권을 주장, 행사할 수 없으며 회수 및 폐기에 소요된 비용 또한 판매자가 부담하여야 합니다.

⑤ 매매부적합 물품의 등록을 이유로 판매가 삭제, 취소되거나 중지된 경우 그 동록에 사용된 상품등록비 및 기타 수수료는 환불되지 않으며, 판매자는 중고장터 서비스의 판매자 자격이 제한 될 수 있습니다.

⑥ 판매자는 매매 부적합 물품의 등록 및 판매에 대한 형사상 책임을 지며 이로 인하여 에누리닷컴 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여 민사상 배상을 하여야 합니다.

제19조 (상품판매절차)

① 상품판매는 상품등록 시 판매자가 선택한 판매기간까지 진행됩니다. 다만, 판매자가 기재한 모든 판매수량이 판매된 경우 또는 에누리닷컴에 의하여 직권으로 해당 판매가 취소되는 경우 등에는 조기에 종료될 수 있습니다.

② 판매가 이루어지면 에누리닷컴은 중고장터 판매자 관리메뉴를 통하여 판매현황 자료를 제공합니다.

③ 에누리닷컴은 구매자가 입금 또는 물품대금을 결제하면 즉시 중고장터 판매자 관리메뉴를 통해 해당 사항을 게시합니다. 판매자는 구매자의 입금 여부를 중고장터 판매자 관리메뉴를 통해 확인할 수 있습니다.

제20조 (상품의 배송)

① 판매자는 매일 1회 이상 중고장터 판매자 관리메뉴에 접속하여 상품에 대한 주문접수 여부와 재고보유 여부를, 주문 금액이 입금 확인된 때(신용카드의 경우 결제승인시점)로부터 1영업일 이내에 확인하여야 합니다.

② 판매자는 구매자가 주문금액을 입금한 때로부터 48시간 이내(영업일 기준)에 주문받은 상품을 발송하여야 합니다. 만약 그러하지 못할 경우에는 그 사유와 예상 발송일을 중고장터 판매자 관리메뉴를 통해 통보하여야 합니다. 단, 상품의 특성상 주문제작이나 설치준비 등에 시간이 소요되는 특수한 경우에는 사전에 판매자와 구매자의 상호간의 합의를 통해 별도의 약정에 따릅니다.

③ 판매자는 배송과정에서 상품이 파손되지 않도록 적절한 포장을 하여야 하며 '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률' 제16조의 규정에 따라 소비자의 청약에 따라 재화 등을 공급하는 경우 그 내용을 기재한 서면(이하 "공급서"라 한다)을 재화 등에 첨부하여 소비자에게 송부하여야 합니다.

④ 판매자가 물품을 운송할 경우 구매자가 물품을 수령하기까지의 위험은 판매자가 부담합니다. 이에 따라 판매자는 구매자가 하자(파손, 멸실, 부패 등)없는 물품을 수령할 수 있도록 물품의 포장, 운송업체의 선정, 기타 필요한 조치를 적정하게 하여야 합니다.

⑤ 판매자는 에누리닷컴이 지정하는 물류대행업체(이하 "제휴택배사"라 합니다)를 통해 상품을 배송할 수 있습니다.

⑥ 제휴택배사를 통해 상품을 배송한 경우, 판매자는 제휴택배 사용료를 지급하여야 하며, 에누리닷컴은 판매대금 정산시 해당금액을 차감하여 처리할수 있습니다.

⑦ 상품을 발송한 경우, 판매자는 즉시 배송방식, 배송사, 송장번호 등의 배송정보를 중고장터 판매자 관리메뉴에 입력함으로써 이 사실을 에누리닷컴이 확인할 수 있도록 합니다. 판매자는 발송한 물품을 72시간 내에 고객이 수령할 수 있도록 책임을 다하여야 하며 구매자가 수령한 직후 이를 에누리닷컴에 통보하여야 합니다.

⑧ 중고장터서비스를 통하여 거래된 물품의 운송과 관련하여 판매자와 구매자, 운송업체, 금융기관 등과 사이에 분쟁 등이 발생한 경우에는 관련 당사자간에 해결하여야 합니다. 에누리닷컴은 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제21조 (상품의 반품 및 교환)

① 구매자가 배송시작일(중고장터 판매자 관리메뉴상의 배송정보 입력일 기준) 20일 이내에 반품 또는 교환을 요청할 경우 판매자는 반품 또는 교환을 해 주어야 합니다. 다만 구매자의 귀책사유로 상품이 훼손된 경우, 사용이나 일부 소비로 인하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우, 복제 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우 및 법령에 의하여 반품이 제한되어 있는 경우는 예외로 합니다. 또한, 상품이 표시 또는 광고 내용과 다를 경우에는 상품수령 후 90일 이내 또는 그 사실을 알게 된 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 구매자가 반품 또는 교환을 요청하는 경우, 판매자는 반품 또는 교환을 해 주어야 합니다. 에누리닷컴은 반품 또는 교환이 결정된 즉시 중고장터 판매자 관리메뉴 등을 통해 판매자에 그 상세한 내역 및 사유, 귀책소재 등을 판매자에 통보합니다.

② 다음 각 호와 같은 판매자의 귀책사유로 반품 또는 교환이 발생한 경우, 이에 소요된 비용은 판매자가 부담하여야 합니다.

가. 주문한 상품과 다른 상품을 배송한 경우

나. 하자 있는 상품을 배송한 경우

다. 배송과정에서 상품이 파손된 경우

라. 기타 판매자의 귀책사유에 해당한다고 판단되는 경우

③ 반품 시 소요되는 운송료는 반품의 원인을 제공한 자가 부담함을 원칙으로 합니다.

제22조 (판매대금의 정산 및 지급)

① 판매대금 정산은 다음과 같은 방식을 따릅니다.

가. 판매대금 정산대상: 제휴 에스크로 서비스를 통하여 구매 결정된 주문건과 결제일로부터 14영업일간 고객의 반품 및 이의제기가 없는 건

나. 정산시점: 상기 가호의 정산대상의 일수를 합산한 후 그 익영업일 이후에 판매자에게 정산

다. 에누리닷컴은 판매수수료 및 기타 판매자 부담비용을 공제한 후 해당 금액을 판매자에게 정산합니다.

-제17조 제3항의 규정에 따라 결정된 판매수수료의 합

-이미 그 판매대금이 판매자에게 지급되었으나, 정산 이후 반품 등으로 인하여 구매자에게 환불 처리된 상품의 판매금액에서 판매수수료를 차감한 금액의 합

-기타 에누리닷컴과의 약정을 통하여 판매자가 부담하기로 한 제반 비용의 합

② 입금대상금액이 음의 금액일 경우에는 이를 차기 정산으로 이월합니다. 단 2기 연속으로 입금대상금액이 음의 금액일 경우에는 에누리닷컴은 판매자에 해당 금액의 별도 입금을 요청할 수 있으며 입금이 완료될 때까지 상품의 판매를 중지할 수 있습니다.

제23조 (우수판매자 우대제도)

“에누리닷컴”은 “중고장터” 판매자 가운데 판매활동 및 구매만족도를 심사하여 우수한 판매자를 파워셀러로 선정하여 우대합니다. 파워셀러 우대정책의 구체적인 내용은 “중고장터 판매자 관리메뉴”에 별도로 게재합니다.

제24조 (판매자의 통지의무)

① 판매자는 다음 각 호에 해당하는 사실이 발생한 경우에는 지체 없이 그 내용을 중고장터 판매자 관리메뉴를 통해 변경하여야 하며 사업자 등록증 등 관련문서를 에누리닷컴에 서면으로 제출하여야 합니다.

1. 주소, 상호, 대표자 등 사업자 등록증에 명시된 사항이 변경된 경우

2. 통장계좌 등의 변경이 있는 경우(사업자 판매자만 해당)

3. 자본구성에 중대한 변경이 있는 경우

4. 개인사업자가 법인으로 변경되거나 법인이 개인사업자로 변경된 경우

5. 기타 중대한 변경이 있는 경우

② 이의 지연 및 누락으로 인해 발생한 모든 문제에 대하여는 판매자가 책임을 집니다.

제25조 (비밀유지)

① 각 당사자는 법령상 요구되는 경우를 제외하고는 상대방으로부터 취득한 고객명부, 기술정보, 생산 및 판매계획, 노하우 등 비밀로 관리되는 정보를 제3자에게 누설하여서는 아니 되고 그 정보를 본 계약 이외의 목적으로 이용하여서는 아니 됩니다.

② 판매자는 판매를 통해 취득한 에누리닷컴의 고객에 대한 정보를 이용하여 당해 판매건과 무관하게 유무선상으로 고객에게 접촉하거나 직거래를 통해 상품을 판매하거나 이를 시도하는 등의 행위를 하여서는 안됩니다.

③ 판매자는 중고장터 판매자 관리메뉴 ID와 비밀번호의 보안을 철저히 관리하여야 하며 이를 제3자에게 누설하여서는 아니 됩니다.

④ 제1항 및 제2항의 의무는 본 약관에 의한 계약관계가 종료된 후에도 3년간 존속합니다.

제26조 (제조물 책임)

① 판매자는 제조물책임법의 규정에 따라 자신이 판매한 상품의 결함으로 인하여 발생하는 사람의 생명, 신체 또는 재산상의 손해에 대하여 배상하여야 하며, 이로 인하여 에누리닷컴이 책임을 추궁당할 경우 에누리닷컴을 면책시켜야 하고, 에누리닷컴에 배상책임이 발생할 경우에는 에누리닷컴이 지출한 배상액과 비용을 배상할 책임을 집니다.

② 판매자는 표시의무 등 제조물책임법상의 제조자의 책임을 준수하여 제조물책임이 발생하지 않도록 최선의 노력을 다해야 합니다.

③ 제1항의 의무는 본 계약기간이 만료된 후에도 10년간 존속합니다.

제27조 (에누리닷컴의 면책)

① 에누리닷컴이 판매자와 구매자들에게 제공하는 서비스는 온라인 거래장소(marketplace)를 제공하고 기타 부가정보를 제공함에 그치는 것이므로 중고장터서비스를 통하여 이루어지는 판매자와 구매자 상호간의 거래와 관련된 판매진행의 관리, 물품배송, 청약철회 또는 반품, 물품하자로 인한 분쟁해결 등 필요한 사후처리는 거래당사자인 판매자와 구매자들이 직접 수행하여야 합니다. 에누리닷컴은 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

② 에누리닷컴은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 일시적 또는 종국적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 이 경우 에누리닷컴은 에누리닷컴이 제공하는 인터넷사이트 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원들에게 통지합니다.

③ 에누리닷컴은 인터넷 이용자 또는 판매자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

④ 에누리닷컴은 중고장터서비스를 통하여 거래되는 물품의 하자, 물품등록정보의 오류, 미비 등으로 인하여 구매자가 입는 손해에 대해서는 책임(제조물책임 포함)을 지지 않습니다.

⑤ 에누리닷컴은 판매자 혹은 이용자가 다른 판매자 혹은 이용자가 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

⑥ 에누리닷컴과 피연결회사(회사의 서비스 화면과 링크 등으로 연결된 사이트를 운영하는 회사를 말합니다)는 독자적으로 운영되며, 에누리닷컴은 피연결회사와 이용자간에 이루어진 거래에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

⑦ 에누리닷컴이 다음 각 호의 사유 등으로 제3자로부터 청구를 받거나 소송을 제기당한 경우 판매자는 자신의 비용으로 에누리닷컴을 면책시켜야 하며 이로 인하여 에누리닷컴이 지출한 손해배상금, 소송비용(변호사 자문비용 및 소송비용 포함), 광고 및 공고비용 등 일체의 비용 및 영업손실금을 배상하여야 합니다.

가. 허위 또는 과장된 상품정보의 게제

나. 매매 부적합 물품의 등록 또는 판매

다. 제조물에 대한 책임

라. 기타 타인의 정당한 권리를 침해하거나 관계법령에 위반되는 경우

제28조 (관할)

①. “에누리닷컴”과 판매자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 “에누리닷컴”의 소재지를 전속관할로 합니다.

②. “에누리닷컴”과 판매자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국 법을 적용합니다.

(부칙)

본 약관은 2007년 1월 15일부터 시행됩니다.